পবিত্র রমজান মাসে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহের লক্ষ্যে ডেসকো বোর্ডের চেয়ারম্যান মুহাম্মদ রফিকুল ইসলাম এবং ডেসকো’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল শামীম আহমেদের (অব.) উপস্থিতিতে কিছু প্রস্তাবনা গৃহীত হয়।

বিদ্যুতের অপচয় রোধ, নিরাপদ ও সাশ্রয়ী ব্যবহারে সচেতন করতে মসজিদের ইমামগণ এবং মসজিদ কমিটির সঙ্গে প্রতিটি বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগে মতবিনিময় সভা আয়োজন করা হয়েছে।

ডেসকো’র আওতাধীন সকল ১৩২ কেভি গ্রিড উপকেন্দ্র, ৩৩/১১ কেভি উপকেন্দ্রসমূহের রক্ষণাবেক্ষণ কাজ সিডিউল অনুযায়ী ইতোমধ্যে সম্পন্ন হয়েছে।

বিগত গ্রীষ্ম মৌসুমের ট্রান্সফরমারের লোডের তথ্যের ভিত্তিতে আনব্যালেন্সড বিতরণ ট্রান্সফরমারের লোড ব্যালেন্স করার কাজ ইতোমধ্যে সম্পন্ন হয়েছে। জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত বিদ্যুৎ সরবরাহ স্বাভাবিক করার লক্ষ্যে প্রতিটি বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগের ট্রান্সফর্মার মজুদ রাখাসহ প্রয়োজনীয় ইকুইপমেন্টের মজুদ নিশ্চিত করা হয়েছে। এছাড়াও জরুরি ভিত্তিতে ওভারলোডেড ও ঝুঁকিপূর্ণ বিতরণ ট্রান্সফরমার চিহ্নিত করে নতুন ও উচ্চ ক্ষমতা সম্পন্ন ট্রান্সফরমার উত্তোলন করে উক্ত অভারলোডেড ও ঝুঁকিপূর্ণ বিতরণ ট্রান্সফরমার সমূহ প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে। কারিগরী ও সামাজিক পদক্ষেপ গ্রহণের মধ্য দিয়ে গ্রাহকসেবার মান আরও উন্নত করাই ডেসকোর একমাত্র উদ্দেশ্য।

বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যেকোন প্রয়োজনে ডেসকো’র হট লাইন নম্বর ১৬১২০ এবং স্থানীয় বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগের অভিযোগকেন্দ্রে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে। ডেসকো মনে করে ডেসকো’র সেবাদানে আন্তরিকতা, পরিশ্রম এবং গ্রাহকের সহযোগিতার সমন্বয়ে ডেসকো গ্রহকের কাঙ্খিত সেবা নিশ্চিত করতে পারবে।